Написать эксперту! Екатерина Глебовская 7 апреля 2017 Эксперт в сфере подбора персонала, HR-консультант. HR-эксперт Написать эксперту!
Цель вопроса: Оценка способности к самопрезентации, а также креативности.
В отличии от вопроса: «Расскажите о себе» или «Почему мы должны взять именно Вас?» кандидат ограничен в самовыражении одним предложением. И поэтому ему потребуются и творческие способности, чтобы описать себя одновременно и привлекательно для рекрутера и полно и, при этом правдиво.
Кому задаем вопрос «опишите себя в двух словах»:
Кандидатам на вакансии, связанные с творчеством и с требованием к речевым возможностям: маркетологам, специалистам по рекламе, PR-менеджерам, специалистам по связям с общественностью, копирайтеров.
Кандидатам, у которых требуются высокие презентационные навыки: менеджеры по продажам, по развитию, преподаватели, руководители отделов и подразделений.
Как и когда задаем:
Данное задание, как и любое другое, при котором надо проявить творческие способности, лучше всего покажет способности собеседника в том случае, если он спокоен. Поэтому задаю после обсуждения опыта кандидата, когда кандидат чувствует себя комфортно.
Правила оценки полученных ответов.
Неправильные стратегии ответов:
Отказ от попыток дать ответ в соответствии с задачей: «Ну не знаю… Одним предложением / в двух слова сложно….»
Невнятные, односложные ответы: «Ответственный… это основное…», «Хотел бы работать…». Здесь не раскрываются возможности презентации себя, не проявляются творческие способности. Подобные ответы для описанных категорий соискателей могут быть основанием для отказа.
Правильные стратегии ответов:
«Умею хорошо договариваться», «Никому не отказываю в помощи», «На меня можно положиться», «Всегда достигаю результата», «Стремлюсь к лучшему», «Иду к мечте», «Верю в себя» и так далее.
Каждый из таких ответов дает дополнительные возможности для прояснения. Задаю дополнительные вопросы: «Почему Вы выделили именно это?», «Расскажите на конкретном примере», «Приведите пример ситуации, когда проявлялась та ваша черта или качество, которые вы выделили в самопрезентации».
Ответы на эти вопросы помогают прояснить различные грани личности соискателя через призму его отношения к себе: мотивацию, стремления, сильные стороны.
Важным критерием является не только текст, который предложил кандидат в качестве ответа, но и его отношение к вопросу. Есть три типа отношения:
- Теряется, не знает что сказать, ищет глазами в резюме, демонстрирует растерянность. Такие признаки говорят о неуверенности в себе, сложности в решении нестандартных задач, отсутствие поисковой активности и стремления к поиску вариантов.
- Реагирует на задание напряженно, не может сориентироваться сразу, просит дать время на формулировку ответа и в результате, чаще всего, выдает неплохой ответ (из категории правильные ответы или «нужно прояснять»). Такое поведение говорит о том, что кандидат не вполне уверен в своих способностях и испытывает напряженность при необходимости дать ответ на творческое задание быстро.
- С интересом реагирует на задание, за несколько секунд и с удовольствием, подбирает яркий и ёмкий ответ. Этот вариант оптимален, так как демонстрирует не только способность, но и готовность и вовлеченность в решение творческих, нестандартных задач и проявлению навыком самопрезентации.
Дополнительные вопросы могут быть двух категорий:
На проверку творческих способностей: «Придумайте слоган, лучше всего отражающий особенности нашей компании»
«Придумайте и презентуйте новый фантазийный продукт»
На проверку навыков самопрезентации: «Представьте свой девиз».
Источник: hrtime.ru
«Я тот, кто …»:
1. может приспособиться к любой ситуации. Я достигаю успеха в изменяющейся среде и превращаю неожиданные препятствия в ступеньки для новых достижений».
2. последовательно внедряет инновации для создания ценности. Я нахожу возможности, когда другие люди не могут увидеть ни одной: я превращаю идеи в проекты, а проекты в серию успехов».
3. имеет очень творческое мышление. У меня всегда есть собственный взгляд на решение возникшей проблемы, основанный на широком круге интересов и увлечений. Творчество — это источник дифференциации и, следовательно, основа конкурентного преимущества».
4. всегда следует своей цели. Я стараюсь своевременно и качественно выполнять работу. Наем меня — это реальная гарантия достижения результатов».
5. знает эту работу изнутри и снаружи. Мой многолетний опыт в этом направлении не оставляет сомнений моей эффективности для дела. Я способен принести в компанию лучшие практики».
6. имеет высокий уровень мотивации для работы в этой компании. Я изучил всю ее историю и проанализировал бизнес-стратегии. Поскольку я также являюсь давним клиентом компании, я воспользовался возможностью и написал этот отчет с некоторыми предложениями об улучшении ваших услуг».
7. прагматично подходит к вопросам. Я не теряю время, рассказывая о теории или о возможных вариантах успеха. Для меня имеет значение только один вопрос: «Это работает или нет?»
8. очень серьезно относится к этике в работе. Я делаю то, за что мне платят, и я делаю это хорошо».
9. может быстро принимать решения тогда, когда это необходимо. Каждый может принимать правильные решения, имея достаточно информации и времени. Наша реальность не всегда дает такие возможности. Нам нужно двигаться вперед даже в условиях ограниченного времени и высоких рисков, и брать на себя ответственность за свои решения. Я могу это сделать».
10. имеет продуманное чувство юмора. Я считаю, что мы более продуктивны, когда работаем с людьми, с которыми нам нравится проводить время. Когда отношения с клиентом накаляется, хороший юмор может спасти ситуацию».
11. работает как настоящий командный игрок. Я вижу в людях, с которыми работаю, их лучшие качества, и я всегда делаю то, что считаю лучшим для компании».
12. умеет работать автономно. Мне не нужно микроуправление. Мне не нужно обучение по текущим вопросам. Я понимаю цели высокого уровня, и я знаю, как их достичь».
13. ведет людей за собой. Я могу объединить людей вокруг идеи и мотивировать команду на достижение результата. Я не жду от других больше, чем требую от себя».
14. понимает сложность современного управления проектами. Это не просто нажатие треугольников на диаграмме GANTT; речь идет о том, чтобы собрать всех за одним столом и договориться о дальнейших действиях. И это намного сложнее, чем кажется».
15. является абсолютным экспертом в этой области. Спросите любого человека, который работает в этой отрасли. Они назовут мое имя, потому что я написал книгу на эту тему».
16. коммуницирует со всеми. Я считаю, что открытое общение с каждым человеком является самым важным фактором для достижения эффективности организации».
17. работает с энтузиазмом. У меня достаточно мотивации для себя и моего отдела. Мне нравится то, что я делаю, и это заразительно».
18. видит детали, потому что детали важны. Сколько компаний потерпело неудачу из-за одной мелочи? Наймите меня, и вы будете уверены, что я найду каждую мелочь».
19. может видеть ситуацию глобально. Новички тратят время на решение небольших проблем. Я понимаю цель нашей компании, решаю реальные вопросы, и руководство обязательно заметит результат».
20. не похож ни на кого, кого вы знаете. Я кандидат, которого вы не ждали. Вы можете нанять очередного сотрудника, а можете нанять того, кто принесет новую волну в вашу компанию. Это я».
delo.ua
Источник: hr-portal.ru
