Все чаще в последнее время мы наблюдаем тенденцию, когда качественно написанные тексты главных страниц «делают» нам заманчивое предложение, от которого, казалось бы, невозможно отказаться.
Но вот незадача…
Возникает естественное желание получить больше информации об «источнике столь сладкого предложения», чтобы понять — можно ли ему доверять.
Поэтому заглядываем в раздел «о себе».
А здесь нас встречает настоящий «текст-катастрофа», представленный в одной из трех ипостасях: скромный, хвастливый, шаблонный.
И ни один из этих форматов не сможет нас убедить в том, что услугу нужно заказывать именно в этом месте.
Давайте рассмотрим эти три стандартных текста «О себе» и подумаем, как можно их усилить.
Скромный. Бесспорно, скромность — это хорошая черта характера, но только не в продажах. Почему мы заговорили о продажах? Да потому, что текст «о себе» является важным звеном в цепи перевода потенциального покупателя в реального. Порвалось одно звено — сорвался заказ/покупка.
Теперь о скромности. Представьте себе поиски компьютерного мастера:
— Мне нужен ЛУЧШИЙ мастер по ремонту компьютеров. Я обратился по адресу, не так ли?!
— Ну, что Вы! Я самый обыкновенный…
Чрезмерная скромность в продажах неуместна. Поэтому вы не сможете скромно продать себя посредством текста в стиле «ФИО, родился, женился и больше ничего не добился».
Хвастливый. Так уж заведено, что хвастовство в той или иной степени свойственно, пожалуй, каждому из нас. Мы хвалимся новыми игрушками, потом школьными успехами, а дальше своими вторыми половинками и карьерами.
Тем не менее, всегда нужно помнить, что «хвалиться — означает без всякой учтивости говорить другим: я лучше вас».
Захотите ли вы сотрудничать с человеком, который, пусть и ненароком, но все-таки превозносит себя над землей, описывая все свои достоинства таким образом, что вам становится неловко за свои жизненные достижения? Возникнет ли у вас желание воспользоваться услугами автора, который попытался себя продать текстом в стиле «я могу ВСЕ, а вы ничего»?
Маловероятно!
Излишняя самоуверенность и бахвальство раздражают, отталкивают и всячески препятствуют продажам.
Шаблонный. О, такие тексты встречаются чаще всего. Безликие и однообразные. Они буквально копируют друг друга, соревнуясь между собой за разнообразие используемых синонимов.
Не найдя ничего лучшего, некоторые владельцы сайтов попросту копируют, причем не самые удачные тексты «о себе» с ресурсов своих конкурентов:
«Меня зовут ____. Я профессионал, за плечами которого огромный опыт работы и много довольных клиентов».
Мы уже говорили ранее о создании рекламы за счет конкурентов. Это хороший подход. Но основная мысль здесь заключается не в копировании, а в глубоком анализе, по результатам которого находятся слабые и сильные стороны конкурентов. На их фоне разрабатываются уникальные «корпоративные отличия».
Узнали в приведенных «моделях» текст, размещенный на вашем сайте? Это означает только то, что вы УЖЕ теряете клиентов.
Нужно действовать.
8 продающих элементов
Мы предлагаем вам обратить внимание на 8 продающих элементов, которые превратят расположенную на сайте «пустышку» в продающий текст «о себе».
№1. Вступление
Стандартная схема: приветствие + ФИО. Например, «Давайте знакомиться! Меня зовут ____» или «Вас приветствует ____». Классика всегда актуальна, но…
Наша задача состоит в том, чтобы заинтересовать читателя, «затянуть» его в текст. Мы должны отличаться, чтобы человек с первых строк отметил для себя: «О, это что-то новенькое».
Используйте интригующее вступление. Подумайте — ЧТО желают узнать посетители, и ЧТО лично вы хотите им рассказать с самого начала.
Вот как это сделал на страницах своего блога Денис Каплунов — основатель и идейный вдохновитель нашей Студии:
Вы даже себе не представляете, насколько трудным для меня оказался данный текст.
В свое время, я готовил серьезные аналитические статьи юридической тематики.
Были дни, когда все ночи напролет я занимался сочинением рекламных стихотворений.
Я помню даже о написании нескольких статей в стиле «Как соблазнить женщину за 5 минут, не затратив на это ни одной копейки, а заработав тысячи долларов»? …
Меня зовут Денис Каплунов.
Полное имя — Каплунов Денис Александрович.
№2. Чем вы занимаетесь?
«И так понятно, что это обязательный элемент», — скажете вы. Понятно, только далеко не всем. Некоторые умудряются его пропускать, утверждая: «Зачем, собственно, дублировать информацию? В шапке сайта указано, чем я занимаюсь ____».
Так не должно быть. В тексте «о себе» вы должны предоставить пользователям полную информацию, без сокращений и недосказанности.
Расскажите не просто о том, чем занимаетесь, но кому это будет интересно, и КАК своей работой/товаром вы можете решить проблемы потенциальных клиентов.
№3. Преимущества
А вот это, к сожалению, вообще большая редкость в текстах «о себе». Многие даже не задумываются над тем, что таким образом можно многократно усилить написанный материал.
Предварительно выделите для себя ваши конкретные преимущества (акцент на слово «конкретные»!). Используйте факты, цифры, полезные данные. Подумайте, как их можно выгодно «преподнести».
Перечисляя преимущества, вы должны автоматически отвечать на вопрос — ПОЧЕМУ человек должен обратиться именно к вам?!
Например:
Количество учеников — ____.
Скорость обучения — ____.
Гарантия: если через ____ Вы не научитесь разговаривать на английском языке, я верну деньги за обучение в полном объеме.
№4. Достижения
Здесь, как нам кажется, пояснения излишни. Предъявите потенциальным клиентам свои возможности и достижения (грамоты, дипломы, сертификаты, звания, награды и т.д.).
Сюда же можно отнести всевозможные интервью, статьи на сторонних ресурсах, проведение тренингов и семинаров.
Научитесь с достоинством указывать свои победы:
2005 — Почетная Грамота ____.
2007 — Победитель Республиканского конкурса ____.
2008 — Диплом участника муниципального конкурса ____.
2009 — Грамота от Администрации ____ за подготовку проекта ____.
Еще лучше — эти победы не только перечислять, но и ПОКАЗЫВАТЬ в виде ссылок, скриншотов или фотографий.
№5. Личные качества
Это своеобразный аналог миссии и цели компании. Если это возможно, то расскажите вкратце о своих задачах и важных личных качествах, которые выгодно отличают вас от конкурентов.
Все мы хотим работать не с роботом, а с человеком. Поэтому старайтесь включать такой блок в текст «о себе».
Как это сделать? Один из вариантов — перечитать отзывы довольных клиентов и выделить для себя фразы, которые характеризуют вас с хорошей стороны. Второй вариант — попросить друзей, родных и близких составить для вас такой мини-список.
№6. Фотоизображения
Трудно представить сегодня высокие интернет-продажи БЕЗ фотографий. Да и как можно покупать то, что вы ни разу не видели, или у того, чей облик для вас остается загадкой.
Представьте текст «о себе» без фото. То же самое, что разговор с человеком, который находится за ширмой.
Задача фотографий заключается в формировании ощущения доверия и максимальной открытости.
Это могут быть:
- портрет;
- снимок, сделанный во время вручения награды или в процессе работы;
- фотоизображение на фоне дипломов;
- и так далее.
Используйте ТОЛЬКО яркие и качественные фото (а не микроскопические расплывчатые картинки, рассмотреть которые не представляется возможным).
№7. Призыв к действию
Да-да, и здесь необходим призыв к действию. Не нужно забывать, что текст «о себе» обязан не просто красоваться, перечислять и убеждать — он должен работать и направлять по заданному курсу.
Это может быть форма обратной связи, предложение заглянуть в портфолио, ненавязчивый совет ознакомиться с отзывами или просьба набрать указанный номер телефона.
№8. Искренность
Мы не зря указали этот пункт. Как ни крути, но искренность является обязательной составляющей материала «о себе». Без нее составление и написание текстов копирайтинг бесполезны.
Если текст будет «сквозить» фальшью, то пользователи непременно это почувствуют. И вместо доверия сформируется ощущение обмана, переходящее в твердую уверенность, что здесь их хотят одурачить.
Помните! Искренность — вывеска честного человека и ваша гарантия на успех.
Послесловие
Бытует мнение, что самостоятельно писать текст «о себе» достаточно сложно.
Безусловно! Но еще сложнее — писать своими силами текст «о себе», который будет работать на продажи, а не просто заполнять свободное место на сайте.
Вам ведь нужны именно такие тексты. Тогда зачем тратить свое время — обращайтесь сразу в нашу Студию, и мы разработаем для вас эффективный инструмент продаж.
Это наша работа!
Источник: kaplunoff.com
Как я сломал российских писателей
В прошлом году мне потребовался писатель: спокойный и с пониманием бизнеса. Я написал в блоге вакансию, в качестве тестового задания попросил рассказать о себе. Вакансию перепечатал популярный сайт о работе, и ее увидел «широкий круг читателей», а я получил сто откликов.
Когда я отфильтровал сумасшедших, оставшиеся кандидаты разделились на три категории: биографы, формалисты и творческие.
Биографы: «Я родился в 1988 году в Майкопе, республике Адыгея. Закончил школу такую-то с отличием. В таком-то году поступил в Кубанский государственный университет на такой-то факультет. Увлекаюсь фехтованием и верховой ездой, слушаю Бетховена и гангстерский рэп, любимые писатели — Достоевский и Мураками».
Формалисты: «Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность „Писатель для интернет-СМИ“. Меня зовут Иванова Ивонна Ивановна, 23 года, выпускница факультета иностранных языков и регионоведения ФГОУ ВПО „Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова“. Я стрессоустойчива, обучаема, ответственна и хорошо работаю в коллективе».
Творческие: «Рассмотрите мою мимимишную кандидатуру. Я с текстом с детства, родители называли меня юным Пушкиным, а когда я подрос и меня не убили на дуэли, я понял, что моя жизнь должна быть связана со словотворчеством и словоткачеством. Я хронический текстоголик, текстофил и текстоман».
Все эти отклики — мимо. С такими кандидатами не о чем говорить, даже если там выпускница моего родного иняза. Люди пишут не о том. Люди не знают секрет.
Секрет хорошего текста
Хороший текст должен быть о читателе. Не о вас, не о продукте, а о том, что волнует читателя.
| Плохо | Хорошо |
| Какой я хороший | Чем я буду вам полезен |
| Какой хороший товар | Как этот товар решит вашу проблему |
| Как устроен мир | Как вам жить в этом мире |
| Как живут звезды | Как вам жить, чтобы быть, как звезды |
| Я хороший, я пригожий, я пишу как бог | Я помогу вам решить писательские задачи в деловом СМИ |
Давайте разберем случай с моей вакансией. Вот что мне важно узнать о кандидате, чтобы начать разговор:
- Как человек пишет? Где почитать?
- Разбирается ли он в бизнесе?
- Какой у него опыт?
При первом знакомстве меня не волнует биография, интересы, образование и творческая жилка. Я ищу нормального исполнителя. Вот как стоит откликаться на мою вакансию:
Меня зовут Ивонна, хочу работать писателем в вашем деловом СМИ.
Пишу для интернет-журналов с 2010 года. Лучшие работы:..
Есть опыт в бизнес-темах: в прошлом году писала статьи для делового журнала «…». Темы — финансы, управление… Лучшие статьи:..
Как узнать подробнее о задаче? Если есть тестовое задание, буду рада попробовать.
С вакансией просто: в ней работодатель открыто говорит, что он ищет в исполнителе. Но если вакансии нет, нужна система.
Система
Прежде чем писать, хороший автор размышляет над тремя вопросами:
- Для кого я пишу? Что эти люди знают, а что — нет?
- Почему и в какой ситуации эти люди прочитают текст? Чего они хотят?
- Что им интересно в связи с моим продуктом?
Допустим, кандидат на вакансию готовится писать письмо:
- Для кого? → Для незнакомого человека, у которого есть потребность в писателе для делового СМИ.
- Почему и как он прочитает мой текст? → Он увидит его в почте среди многих писем от других кандидатов (скорее всего, больных и неадекватных). Вместе с тем, у него мало времени.
- Чего он хочет? → Максимально быстро найти адекватного кандидата, который решит его проблему.
Цель кандидата, исходя из этой логики: «Помочь незнакомому человеку сразу увидеть, что я решу писательские задачи в его деловом СМИ».
Все, что этот кандидат теперь будет писать, будет работать на цель текста. Каждое предложение поможет достигнуть цели. Все, что не по теме, удаляется. Особенно та часть про фехтование.
Применим
Теперь применим эту систему к задаче «Написать текст о себе». Уточним задачу: «Текст о себе на главной странице личного сайта. Задача сайта — продавать мои услуги как свободного разработчика».
Фантазируем ответы на вопросы:
- Для кого? Для тех, кто ищет разработчика. Они пришли ко мне на сайт с Freelance.ru. Это могут быть как технические директора и руководители разработки, так и просто клиенты.
- Почему и как прочитают? Потому что они выбирают себе программиста в штат или на сдельную работу. Они нашли меня в интернете и теперь изучают внимательнее.
- Чего хотят? Найти самостоятельного, ответственного и квалифицированного разработчика, у которого не надо стоять над душой.
Миссия — «Помочь читателю увидеть, что я сниму его проблемы по разработке, потому что я квалифицированный, самостоятельный и отвечаю за результат». Поехали:
- Я веб-разработчик: пишу приложения и запускаю онлайн-сервисы. Мой профиль — высоконагруженные системы и интернет-платежи.
- Работал в «Яндексе» и Mail.ru. Разработал и запустил платежный сервис «Деньги плюс». С 2010 года поддерживаю и дорабатываю «Мою почту».
- Предпочитаю делать проект с нуля: создавать архитектуру, прототипировать и строить бэкэнд. Мне помогает команда дизайнеров и фронт-эндеров.
- Сдаю проекты вовремя, потому что следую методу несдвигаемых дедлайнов. Работаю по договору, несу материальную ответственность за срыв сроков.
- Буду рад обсудить задачу:..
Обратите внимание на аудиторию: мы пишем не в принципе для всех людей, которые придут на наш сайт, а именно для тех, кто может стать клиентом.
Голос скептика
— Но сэр, это же рекламный текст!
— Да. А вам какой нужен?
— Ну, текст «О себе»
— А зачем вам текст о себе?
— …
Эго и польза
— Но я же… Это же текст про меня! — все еще доносится неуверенный голос из зала. У меня для вас плохие новости.
Мы никому не интересны. Кроме наших родителей, супругов и ближайших друзей, наше существование никого не заботит. Люди интересны друг другу настолько, насколько они друг другу полезны.
Поэтому в хорошем тексте «О себе» не будет ничего о вас. Текст будет о том, чем вы полезны. Если текст для потенциальных клиентов — он будет о том, как вы решите их задачу. Если для сайта знакомств — о том, какой из вас хороший партнер.
Не печальтесь, что люди пока не особо интересуются вашей персоной. Когда люди ей заинтересуются, будет гораздо хуже. Спросите Лебедева или Киркорова.
Схема
Если десять раз написать текст о себе для разных мест, увидишь закономерности. Текст будет складываться примерно одинаково:
Чем ты полезен → В чем особенность → Чем докажешь → (Что еще) → Приглашение связаться
Понятно, что это только шпаргалка: не нужно ее с силой запихивать туда, куда она не лезет. Хотя и лезет она почти везде:
- На личном сайте, для потенциальных клиентов: Я графдизайнер → Специализуюсь на карамели и модноте → Рисую иконки для Ozon и Amazon → Иногда срываю сроки, но никогда не жертвую качеством → Буду рад помочь:..
- На форуме графдизайнеров: Дизайнер, работаю в Photoshop, Sketch и Illustrator → Специализируюсь на карамели и тенях → Вручную делаю субпиксельный антиалиасинг → Сайт:..
- На сайте знакомств: Дизайнер, 27 лет, Москва. Ищу девушку для создания семьи → Увлекаюсь плаванием и бегом. Веду собственный бизнес → Пою соул и фанк в группе → Люблю музыку семидесятых → Электронный адрес:..
Тут слышатся вопли, что на сайте знакомств нужно писать про душу, про чувства и про любовь. На самом деле нет: при первом знакомстве эти слова выдают отчаяние и нужду.
Миссия и позиция
Мой персональный пунктик — формулировать не только пользу, но еще миссию и позицию. Это не везде нужно, но если получается, то прямо вау.
Миссия — это ответ на вопрос «Зачем ты работаешь?»:
- Хочу создавать учебники, которые будут вдохновлять школьников заниматься наукой.
- Мне интересно улучшение навигации и городской среды. Хочу делать города удобными и экологичными.
- Помогаю компаниям строить уважительные и долгосрочные отношения с клиентами.
Миссия помогает найти единомышленников и отвадить левых людей. Это как на сайте знакомств написать, что вы фанат группы «Ария»: кто-то закроет страницу, а кто-то сразу позовет на свидание.
Позиция — это ответ на вопрос «Что для тебя неприемлемо»:
- Я не работаю в офисе и не торгую временем. Если вам нужен карманный дизайнер на полный рабочий день, я не смогу быть вам полезным.
- Работаю только по договору. Как-нибудь договориться — не вариант.
- Не работаю с производителями табака и алкоголя, форексами и сетевым маркетингом.
Позиция — это частный случай «травления лески». Вы показываете отсутствие нужды: вам важнее сделать хорошо, а не заработать любой ценой. К вам больше доверия.
Эмоции
Вот вы подробно и уважительно написали о том, что интересно читателю. Доказали, почему именно вы. Объявили миссию и позицию. Оставили способ связи. Получилось как-то так:
- Я музыкант и композитор. Озвучиваю и пишу музыку для рекламы и фильмов, подбираю и лицензирую музыку для ресторанов, клубов и торговых центров. Делаю мастеринг для радио и телевидения.
- Специализируюсь на народной музыке Востока и Латинской Америки. Работаю с сессионными музыкантами из Перу, Венесуэлы, ЮАР, Индии и Китая.
- Моя цель — распространять знания о жизни и культуре народов мира через музыку и песни. Для этого веду подкаст о народной музыке мира и преподаю перкуссию в Московском доме музыки. Буду рад сотрудничеству с близкими по духу образовательными проектами.
- Работаю по договору. Не пишу музыку для рекламы сигарет и алкоголя.
- Пишите:..
Теперь подумайте об изюминке: какой-нибудь детали, которая вызовет эмоцию и благодаря этому запомнится.
Эмоции получаются не из-за особых слов, а из-за эмоциональных понятий и событий.
Изюминка должна быть одна. Не мельчите и не рассыпайтесь в шуточках, это выглядит жалко.
| Нет | Да |
| Страстный, чувственный и пылкий | Родился в Аргентине в семье революционера и актрисы |
| Дерзкий и опасный | Езжу на белой «Приоре» |
| Ироничный мизантроп | При встрече обязательно спросите о моих татуировках |
Домашка
Простое задание: напишите о себе для аудитории потенциальных заказчиков, которые примерно разбираются в вашей отрасли.
Сложное: напишите о себе для потенциальных заказчиков, которые ничего не понимают в вашей отрасли.
Буду рад проверить и прокомментировать домашнее задание у всех подписчиков продвинутого курса «Главреда». Чтобы подписаться, выберите свой вариант курса и оплатите участие. Мы изменили тарифы: теперь на курс можно подписаться за 900 или за 1500 рублей. Цены зафиксированы до 31 августа.
В июне 2015 года на продвинутый курс подписаны 810 человек, которые получили комментарии по 280 домашним заданиям. Будем рады, если вы к нам присоединитесь. Хорошего дня!
P. S. До 20 июля открыт набор в Школы редакторов: первую дистанционную школу редактуры и дизайна с гарантией трудоустройства. В школе предусмотрены бесплатные места для лучших студентов. Уже опубликовано вступительное задание.
Источник: vc.ru
Мономиф
Мономиф (его также можно назвать «путешествие героя») – это история, которая встречается во многих сказках, мифах и религиозных писаниях по всему миру.
В мономифе герой призван оставить свой дом и отправиться в сложное путешествие. Он переезжает из места, которое знает, в пугающую неизвестность. После преодоления серьезных испытаний он возвращается домой с наградой или обретенной мудростью. Многие из современных историй до сих пор следуют этой структуре – от «Короля Льва» до «Звездных войн».
Это традиционное последовательное изложение событий, но оно подчинено законам драматического жанра – в мономифе есть предыстория, завязка, развитие, кульминация и развязка.
Мономиф поможет вам объяснить, как вы пришли к тем выводам, которыми хотите поделиться, и добавит вашей истории убедительности. Эта техника хорошо подходит для демонстрации преимуществ риска, а также для объяснения, как вы открыли для себя новые знания.
Сила этого приема – не в последовательности изложения, а в контрасте отдельных шагов и драматическом эффекте: на пути героя непременно встречаются неразрешимые загадки и таинственные незнакомцы. Или бабушки, которых нужно перевести через дорогу.
Примеры
Пример не новый, но показательный. Популярный рекламный ролик «Coca-cola. Пей легенду!» рассказывает современный вариант сказки об Иване-царевиче и Сером Волке.
Или история со счастливым концом: рассказ в инфографике о том, как маленький стартап сделал 10 миллиардов долларов, начав с надувных матрасов.
Автор: Anna Vital
http://notes.fundersandfounders.com/post/82297315548/how-airbnb-started
Гора
Это история, полная напряжения и драматизма. «Гора» похожа на мономиф, потому что показывает события в хронологической последовательности. Но это все-таки две разных техники, потому что «гора» не всегда предполагает счастливый конец.
Первая часть рассказа служит предпосылкой всей истории, затем идет повествование о решении проблем, а действие возрастает до кульминационного завершения. История немного похожа на ТВ-сериал – каждый эпизод имеет свои точки взлета и падения, которые постепенно приводят к главному финалу в конце сезона.
Эта техника сторителлинга хорошо подходит для рассказа о том, как вы преодолели серию проблем, для медленного нарастания напряжения и получения вывода, который вас удовлетворяет – либо подтверждает, что вы ошиблись, но научились на этих ошибках.
Пример
Основатель интернет-магазина MadRobots Николай Белоусов рассказывает историю без хеппи-энда на «Хабрахабре» – о том, как можно почти разориться на продаже айфонов.
http://goo.gl/YohE67
Как закрылся джинсовый сервис Getwear – это история взлета и падения с полезным выводом в финале.
http://goo.gl/2GrBR7
Вложенные циклы
Вы «складываете» несколько рассказов слоями друг в друга. Помещаете свою самую важную историю – ядро вашего сообщения – в центр, а остальные истории используете для объяснения главного принципа.
Например, так написан «Декамерон» Боккаччо – история начинается с чумы во Флоренции, но это лишь служит обрамлением другим новеллам, которые рассказывают друг другу сбежавшие от чумы благородные господа и дамы. Рамочную композицию использовали многие писатели. Откройте «Маленькие трагедии» Пушкина – обрамляет трагедии история об итальянском импровизаторе, приехавшем в Петербург.
Как это сделать, если вы не Пушкин? Легко. Например, написать об очередном выезде вашей компании на природу. Подготовка к мероприятию, соревнования, забавные случаи, а между тем — это рассказ о сплоченном коллективе, о ценностях компании. И если вы готовы «раскрывать карты», то в разговорах у костра можно пересказать истории об обслуживании клиентов или случаях на производстве, которые покажут компанию с лучшей стороны.
Пример
Еще одна история из блога Madrobots на «Хабрахабре» (он нам очень понравился). Николай Белоусов через историю рождения компании Madrobots и своего развития как бизнесмена рассказывает о том, как избавиться от прокрастинации.
http://goo.gl/AEYjcM
Sparklines (Как было, как могло бы быть)
Графический дизайнер Нэнси Дуарте использует «линии вспышек», чтобы проанализировать известные выступления в своей книге «Resonate».
Она утверждает, что самые лучшие выступления были успешными, потому что показывали контраст нашего мира с идеальным, совершенным миром. Они сравнивают «то, что есть» с «тем, что может быть». В подобных историях автор обращает внимание на проблемы, которые есть в нашем обществе, нашей личной жизни и бизнесе. Автор вызывает у аудитории жажду перемен. Это эмоциональная техника, которая очень хорошо мотивирует слушателей.
Такая техника отлично подходит для побуждения к действию, пробуждения надежд, азарта и поиска приверженцев своих идей. Кроме того, она активно используется в рекламе. Пока в Вилларибо празднуют… помните?
Пример
Подобной технологией пользуются при создании рекламных роликов, когда стараются показать разницу между тем, что есть у вас сейчас, и тем, что может вам дать продукт.
Например, в этом ролике обратите внимание на финальные кадры: как умело использован повтор.
In medias res (начать с середины)
Дословно с латинского это выражение переводится как «в середине дела». Начните повествование с центрального эпизода – перед тем, как начать объяснять, как вы сюда попали.
Вы сразу же «бросаете» аудиторию в самую захватывающую часть истории – люди будут заинтригованы и будут очень внимательны, чтобы понять, что же на самом деле происходит.
Но будьте осторожны – не раскрывайте все факты сразу. Старайтесь намекать на что-то странное или неожиданное – что-то, что требует больше пояснений. Давайте вашей аудитории ровно столько информации, чтобы постоянно держать ее на крючке, а потом вернуться назад и восстановить полную картину истории.
Это подходит только для коротких историй, потому что если вы растянете ее надолго, ваша аудитория быстро разочаруется и потеряет интерес.
Техника хороша тем, что захватывает внимание с самого начала и держит в напряжении, а также позволяет сфокусировать внимание людей на поворотном моменте истории.
Пример
История компании «Харлей-Дэвидсон», которую ее автор начал с весьма необычного факта.
http://goo.gl/1aQgBZ
Или остросюжетный боевик от «Билайн» о тарифе «Интернет навсегда».
Сходящиеся идеи
Эта техника показывает, как разные мысли сходятся воедино и формируют продукт или идею. Она может быть использована для объяснения, как рождалась идея, или как одна идея стала кульминационным моментом работы нескольких умов.
Техника сходящихся идей похожа на «вложенные циклы», но вместо погружения в основную историю через вспомогательные здесь показывается, как несколько одинаково важных историй дали единственный вывод. Может быть использована для рассказа историй о союзах, имевших мировое значение, – например, партнерстве веб-разработчиков Ларри Пейджа и Сергея Брина.
Ларри и Сергей встретились в Стенфордском университете в 1995 году, но сначала друг другу не понравились. У обоих были отличные идеи, но сотрудничать им было трудно. В конце концов они начали работать вместе над исследовательским проектом. Проектом, который стал известен как Google.
Эта техника хорошо показывает, как формируются партнерские отношения и как люди объединяются для совместной работы. Она также подходит для объяснения того, как пошло развитие в определенный момент истории.
Примеры
История бренда Ernst & Young – о том, как два талантливых человека достигли успеха, каждый – в своем деле. И как по прошествии долгих лет работы, уже после смерти основателей, их компании объединились в одну, которая и по сей день успешно работает на рынке.
http://goo.gl/z5oEXl
А вспомните рекламную историю про двух братьев, которые делали Твикс: один делал левую палочку, второй – правую.
Автор: Twix
Фальстарт
Фальстарт – техника, при которой вы начинаете рассказывать, казалось бы, предсказуемую историю, а потом неожиданно прерываете ее и начинаете снова. Вы увлекаете свою аудиторию ложным чувством безопасности, а затем переворачиваете все с ног на голову.
Этот формат отлично подходит для рассказа о тех моментах, когда вы в чем-то провалились и были вынуждены вернуться к началу и все пересмотреть. «Фальстарт» идеально подходит для разговора о том, какой урок вы извлекли из своего опыта, или о необычном решении проблемы, которое вы придумали. Эта техника отлично помогает захватить внимание: ожидания аудитории разрушаются, это удивляет и заставляет обратить пристальное внимание на ваше сообщение. «Фальстарт» хорошо подходит для демонстрации преимуществ гибкого подхода.
Пример
Отличный ролик Axe с гнетущим началом и неожиданной развязкой.
Лепестки
Это объединение большого количества историй вокруг одной центральной концепции. Это полезно, если у вас есть несколько рассказов, не связанных между собой, которые все-таки имеют отношение к одной ситуации.
Вы рассказываете ваши истории одну за другой, прежде чем вернуться к центральному сюжету. Лепестки могут переплетаться, когда одна история переплетается с другой, но каждая из них сама по себе должна быть полным повествованием. Это дает вам возможность сплести богатую палитру доказательств вокруг вашей главной идеи.
Показывая аудитории, как все эти ключевые истории связаны друг с другом, вы позволяете людям почувствовать важность и вес вашего послания. Эта техника позволяет объединять разные сюжеты вокруг центральной идеи и демонстрирует, как взаимосвязаны разные ниточки в одной ситуации.
Пример
Этот премилый ролик от «Билайна» показывает нам своеобразный мини-сериал о знакомстве нового и весьма необычного сотрудника с офисом. Главная идея скрыта в концовке.
Еще один пример «лепестковой» истории – статья, которую вы сейчас читаете, каждый прием ведет вас к одной мысли: истории можно рассказывать по-разному.
Начните с истории
Что ж, теперь они у вас есть – 8 классических техник сторителлинга, которые сделают ваш рассказ более доходчивым и привлекут внимание аудитории. Конечно, кроме них есть и другие приемы, которые можно использовать.
Помните, что вы сможете оживить даже самые сухие факты, если найдете историю, связанную с ними.
Адаптация и подбор примеров: компания «Протекст».
Оригинал статьи:
http://www.sparkol.com/blog/8-classic-storytelling-techniques-for-engaging-presentations/
Источник: www.cossa.ru
Пример текста о себе
«Привет! Меня зовут Катя Иноземцева. Давайте я расскажу вам, как продвигать себя и свои проекты бесплатно, чтобы получать больше клиентов и подписчиков без всяких уловок и манипуляций. Сейчас у меня свой проект #FreePublicitySchool, который выпустил 2500 человек, а написанные ими 2800 статей опубликовали ведущие СМИ. Я одна из Топ-30 самых читаемых колумнистов Forbes и автор бестселлера „Стартап без купюр“.
Это все сейчас. Но еще пять лет назад я работала в корпорации и только мечтала об этом. Напротив сидела коллега — директор по PR, и я никак не могла вытащить из нее алгоритм о том, что же нужно этим журналам и газетам, как туда попасть. Тексты, которые я отправляла, неизменно возвращались обратно с пометкой: „Спасибо, но мы такое не публикуем“. Мне хотелось рыдать, ведь в школе я получала 5/5 за сочинения и выигрывала олимпиады! Выходит, мои навыки писательства ни на что не годились. Спустя несколько лет я разгадала этот секрет. Публиковаться в СМИ совсем не сложно, есть ключики: контент, аудитория, площадка.
Когда я поняла, как это работает, я смогла размещать свои статьи в Forbes, Psychologies и других топовых СМИ, которые тогда казались мне Эверестом, местом для избранных. Более того, после первых статей на сторонние темы я начала использовать их как бесплатную возможность писать о своих проектах и продвигать свой бизнес. Давайте и вас научу?»
Рекомендации
Теперь ваша очередь. Напишите текст-знакомство, опираясь на приведённые выше примеры. Во время написания обратите внимание на следующие рекомендации:
— В истории есть ваша эмоция? Ваше отношение? Ваша позиция? Ваш голос?
— Не забыли про читателя? Он узнает себя? Ему будет полезно прочитать вашу историю?
— Одна тема = один текст. Не переборщите с сюжетами.
— С логикой все в порядке?
— А с языком? Подруге будет понятно?
— Прочитайте текст вслух. Звучит доходчиво и понятно?
— Отложите на час-два или до утра, если есть возможность.
— Прочитайте еще раз и внесите правки.
Теперь пользуйтесь на здоровье!
По материалам книги «Как стать популярным автором».
Источник: blog.mann-ivanov-ferber.ru