Все чаще в последнее время мы наблюдаем тенденцию, когда качественно написанные тексты главных страниц «делают» нам заманчивое предложение, от которого, казалось бы, невозможно отказаться.
Но вот незадача…
Возникает естественное желание получить больше информации об «источнике столь сладкого предложения», чтобы понять — можно ли ему доверять.
Поэтому заглядываем в раздел «о себе».
А здесь нас встречает настоящий «текст-катастрофа», представленный в одной из трех ипостасях: скромный, хвастливый, шаблонный.
И ни один из этих форматов не сможет нас убедить в том, что услугу нужно заказывать именно в этом месте.
Давайте рассмотрим эти три стандартных текста «О себе» и подумаем, как можно их усилить.
Скромный. Бесспорно, скромность — это хорошая черта характера, но только не в продажах. Почему мы заговорили о продажах? Да потому, что текст «о себе» является важным звеном в цепи перевода потенциального покупателя в реального. Порвалось одно звено — сорвался заказ/покупка.
Теперь о скромности. Представьте себе поиски компьютерного мастера:
— Мне нужен ЛУЧШИЙ мастер по ремонту компьютеров. Я обратился по адресу, не так ли?!
— Ну, что Вы! Я самый обыкновенный…
Чрезмерная скромность в продажах неуместна. Поэтому вы не сможете скромно продать себя посредством текста в стиле «ФИО, родился, женился и больше ничего не добился».
Хвастливый. Так уж заведено, что хвастовство в той или иной степени свойственно, пожалуй, каждому из нас. Мы хвалимся новыми игрушками, потом школьными успехами, а дальше своими вторыми половинками и карьерами.
Тем не менее, всегда нужно помнить, что «хвалиться — означает без всякой учтивости говорить другим: я лучше вас».
Захотите ли вы сотрудничать с человеком, который, пусть и ненароком, но все-таки превозносит себя над землей, описывая все свои достоинства таким образом, что вам становится неловко за свои жизненные достижения? Возникнет ли у вас желание воспользоваться услугами автора, который попытался себя продать текстом в стиле «я могу ВСЕ, а вы ничего»?
Маловероятно!
Излишняя самоуверенность и бахвальство раздражают, отталкивают и всячески препятствуют продажам.
Шаблонный. О, такие тексты встречаются чаще всего. Безликие и однообразные. Они буквально копируют друг друга, соревнуясь между собой за разнообразие используемых синонимов.
Не найдя ничего лучшего, некоторые владельцы сайтов попросту копируют, причем не самые удачные тексты «о себе» с ресурсов своих конкурентов:
«Меня зовут ____. Я профессионал, за плечами которого огромный опыт работы и много довольных клиентов».
Мы уже говорили ранее о создании рекламы за счет конкурентов. Это хороший подход. Но основная мысль здесь заключается не в копировании, а в глубоком анализе, по результатам которого находятся слабые и сильные стороны конкурентов. На их фоне разрабатываются уникальные «корпоративные отличия».
Узнали в приведенных «моделях» текст, размещенный на вашем сайте? Это означает только то, что вы УЖЕ теряете клиентов.
Нужно действовать.
8 продающих элементов
Мы предлагаем вам обратить внимание на 8 продающих элементов, которые превратят расположенную на сайте «пустышку» в продающий текст «о себе».
№1. Вступление
Стандартная схема: приветствие + ФИО. Например, «Давайте знакомиться! Меня зовут ____» или «Вас приветствует ____». Классика всегда актуальна, но…
Наша задача состоит в том, чтобы заинтересовать читателя, «затянуть» его в текст. Мы должны отличаться, чтобы человек с первых строк отметил для себя: «О, это что-то новенькое».
Используйте интригующее вступление. Подумайте — ЧТО желают узнать посетители, и ЧТО лично вы хотите им рассказать с самого начала.
Вот как это сделал на страницах своего блога Денис Каплунов — основатель и идейный вдохновитель нашей Студии:
Вы даже себе не представляете, насколько трудным для меня оказался данный текст.
В свое время, я готовил серьезные аналитические статьи юридической тематики.
Были дни, когда все ночи напролет я занимался сочинением рекламных стихотворений.
Я помню даже о написании нескольких статей в стиле «Как соблазнить женщину за 5 минут, не затратив на это ни одной копейки, а заработав тысячи долларов»? …
Меня зовут Денис Каплунов.
Полное имя — Каплунов Денис Александрович.
№2. Чем вы занимаетесь?
«И так понятно, что это обязательный элемент», — скажете вы. Понятно, только далеко не всем. Некоторые умудряются его пропускать, утверждая: «Зачем, собственно, дублировать информацию? В шапке сайта указано, чем я занимаюсь ____».
Так не должно быть. В тексте «о себе» вы должны предоставить пользователям полную информацию, без сокращений и недосказанности.
Расскажите не просто о том, чем занимаетесь, но кому это будет интересно, и КАК своей работой/товаром вы можете решить проблемы потенциальных клиентов.
№3. Преимущества
А вот это, к сожалению, вообще большая редкость в текстах «о себе». Многие даже не задумываются над тем, что таким образом можно многократно усилить написанный материал.
Предварительно выделите для себя ваши конкретные преимущества (акцент на слово «конкретные»!). Используйте факты, цифры, полезные данные. Подумайте, как их можно выгодно «преподнести».
Перечисляя преимущества, вы должны автоматически отвечать на вопрос — ПОЧЕМУ человек должен обратиться именно к вам?!
Например:
Количество учеников — ____.
Скорость обучения — ____.
Гарантия: если через ____ Вы не научитесь разговаривать на английском языке, я верну деньги за обучение в полном объеме.
№4. Достижения
Здесь, как нам кажется, пояснения излишни. Предъявите потенциальным клиентам свои возможности и достижения (грамоты, дипломы, сертификаты, звания, награды и т.д.).
Сюда же можно отнести всевозможные интервью, статьи на сторонних ресурсах, проведение тренингов и семинаров.
Научитесь с достоинством указывать свои победы:
2005 — Почетная Грамота ____.
2007 — Победитель Республиканского конкурса ____.
2008 — Диплом участника муниципального конкурса ____.
2009 — Грамота от Администрации ____ за подготовку проекта ____.
Еще лучше — эти победы не только перечислять, но и ПОКАЗЫВАТЬ в виде ссылок, скриншотов или фотографий.
№5. Личные качества
Это своеобразный аналог миссии и цели компании. Если это возможно, то расскажите вкратце о своих задачах и важных личных качествах, которые выгодно отличают вас от конкурентов.
Все мы хотим работать не с роботом, а с человеком. Поэтому старайтесь включать такой блок в текст «о себе».
Как это сделать? Один из вариантов — перечитать отзывы довольных клиентов и выделить для себя фразы, которые характеризуют вас с хорошей стороны. Второй вариант — попросить друзей, родных и близких составить для вас такой мини-список.
№6. Фотоизображения
Трудно представить сегодня высокие интернет-продажи БЕЗ фотографий. Да и как можно покупать то, что вы ни разу не видели, или у того, чей облик для вас остается загадкой.
Представьте текст «о себе» без фото. То же самое, что разговор с человеком, который находится за ширмой.
Задача фотографий заключается в формировании ощущения доверия и максимальной открытости.
Это могут быть:
- портрет;
- снимок, сделанный во время вручения награды или в процессе работы;
- фотоизображение на фоне дипломов;
- и так далее.
Используйте ТОЛЬКО яркие и качественные фото (а не микроскопические расплывчатые картинки, рассмотреть которые не представляется возможным).
№7. Призыв к действию
Да-да, и здесь необходим призыв к действию. Не нужно забывать, что текст «о себе» обязан не просто красоваться, перечислять и убеждать — он должен работать и направлять по заданному курсу.
Это может быть форма обратной связи, предложение заглянуть в портфолио, ненавязчивый совет ознакомиться с отзывами или просьба набрать указанный номер телефона.
№8. Искренность
Мы не зря указали этот пункт. Как ни крути, но искренность является обязательной составляющей материала «о себе». Без нее составление и написание текстов копирайтинг бесполезны.
Если текст будет «сквозить» фальшью, то пользователи непременно это почувствуют. И вместо доверия сформируется ощущение обмана, переходящее в твердую уверенность, что здесь их хотят одурачить.
Помните! Искренность — вывеска честного человека и ваша гарантия на успех.
Послесловие
Бытует мнение, что самостоятельно писать текст «о себе» достаточно сложно.
Безусловно! Но еще сложнее — писать своими силами текст «о себе», который будет работать на продажи, а не просто заполнять свободное место на сайте.
Вам ведь нужны именно такие тексты. Тогда зачем тратить свое время — обращайтесь сразу в нашу Студию, и мы разработаем для вас эффективный инструмент продаж.
Это наша работа!
Источник: kaplunoff.com
План поста «О себе»
- Кто я?
- Чем я занимаюсь/Моя специализация.
- Мои ключевые достижения и опыт.
- Чем я могу вам помочь? По каким вопросам ко мне можно обращаться.
- Как начать работать со мной. По каким правилам я работаю.
- Сколько стоят мои услуги.
- Ссылки на ключевые ресурсы (личный блог/сайт, примеры работ/портфолио и т.п.).
- Личные качества, миссия и позиция (по желанию).
Содержание поста
Пишите кратко и по делу. Ваш текст в идеале должен отвечать на 3 главных вопроса: «Чем я занимаюсь?», «Почему я хорош в этом?», «Чем я могу вам помочь?». Не утомляйте читателя лишними подробностями своей биографии. Не нужно перегружать текст датами. Дайте 2-3 ключевые даты: сколько лет вы в профессии, сколько у вас выступлений/публикаций в СМИ, сколько значимых проектов и т.п. Людям по большому счету интересно только то, чем вы можете быть им полезны. Ну, и насколько комфортно с вами работать.
Избегайте отвлеченных формулировок, типа «фея волшебных текстов» или «врач человеческих душ». Лучше укажите, на чем вы специализируетесь. Если вы занимаетесь чем-то сложным и высокотехнологичным, старайтесь описать так, чтобы понял даже ребенок. Объясняйте сложные термины простыми словами: «занимаюсь…, делаю так, чтобы…, помогаю в….». Когда пишете про свои ключевые достижения, используйте примеры и доказательства (цифры, фото, ссылки на проекты и портфолио).
Форма и стиль поста
Вроде все перечислили, ничего не забыли, но получается как-то скучно и невнятно? Пересмотрите текст еще раз. Дайте почитать мужу, маме. А еще лучше тому, кто вас мало знает. Спросите, насколько понятно из текста — кто вы и что вы предлагаете? Какой образ человека и профессионала создается после прочтения? Результаты могут вас удивить: от «это похоже на какое-то резюме» до «извини, я не смог дочитать до конца». Что делать? Упростите форму и сокращайте содержание. Но не в ущерб здравому смыслу, конечно. Разбивайте текст на удобные смысловые блоки и абзацы. Старайтесь не перечислять все через запятую. Делайте заголовки и выделения в тексте.
Обратите внимание на стиль. Он не должен быть «тяжелым» — слишком формальным, канцелярским и деловым. Пост «О себе» для соцсетей лучше писать в хорошей дружеской манере. В конце не забудьте указать свои контактные данные для связи: email, телефон.
Источник: nikazebra.ru
Ноль воды
Рассказывайте только о рабочих достижениях: «ключевые функции — результаты», чтобы предоставить наиболее исчерпывающую информацию о себе как о профессионале. Не погружаетесь в дебри — оставьте для других случаях рассказы о коллективе, начальнике, специфике работы, о сложностях и трудовых подвигах. Так вы уйдете от сути. Говорите конкретно и кратко.
Пять лет
Не углубляйтесь в прошлое, даже если вы опытный специалист с многолетней практикой. Делайте акцент на предыдущем месте работы. Можно рассказать про опыт за последние пять лет, но также коротко и по делу, в формате «я делал, я достиг, вот такие-то личные результаты». Не бойтесь упустить важные детали — рекрутер задаст дополнительные вопросы, если его что-то заинтересует.
Три минуты
Старайтесь уместить вашу профессиональную презентацию в полторы-две, максимум три минуты. Попробуйте репетировать дома с секундомером, чтобы на собеседовании проще чувствовать время. Давайте возможность рекрутеру задавать вопросы по ходу, не старайтесь выпалить все одним текстом.
В любом случае замечательно, что вы уже попали на собеседование. Как правило, на собеседование приглашают кандидатов, которые составили хорошее резюме и грамотное сопроводительное письмо. Если у вас с этим есть сложности — приходите к нам в Антирабство. Мы делаем резюме, которым аплодируют рекрутеры?.
До конца июня действует приятная цена на пакет «резюме на русском и английском языках».
Источник: zen.yandex.ru
Что рассказать работодателю о себе на собеседовании
Подготовьте небольшую самопрезентацию (рассказ о себе), подчеркивающую именно профессиональные и ваши сильные качества. Не стоит рассказывать потенциальному работодателю о том, что вы иногда поете в душе или какой сорт кофе предпочитаете. Лучше акцентировать внимание на своем образовании и карьерных достижениях. Многие рекрутеры советуют прорепетировать речь дома перед зеркалом, обращая при этом внимание на свою мимику и жесты.
Для того чтобы слушатель лучше воспринимал информации, не следует рассказывать о своей жизни и опыте слишком долго. 3 минут достаточно, именно на протяжении этого времени можно успешно удерживать внимание рекрутера. Для удобного восприятия рассказ следует разбить на смысловые блоки, каждый по 30-40 секунд.
Примеры рассказа о себе
Примерный рассказ о себе на собеседовании при приеме на работу:
« Меня зовут Смирнова Елена, мне 26 лет. Не замужем. Окончила факультет экономики Государственного университета в Калуге. Хочу работать именно в вашей компании, так как вы являетесь лидером в профессиональной области, с которой я связываю свою дальнейшую карьеру. Предложенная вакансия маркетолога сочетает в себе возможность напрямую участвовать в продвижении продукции и применять знание иностранных языков, что является для меня очень важным.
Я считаю, что хорошо подхожу для этой должности, так как имею опыт в данной сфере и обладаю такими качествами как целеустремленность, ответственность и креативность.
На предыдущем месте работы мне удалось за счет проведенных мной маркетинговых исследований добиться …».
Еще один пример рассказа — смотрите здесь.
Далее в рассказ о себе включаются конкретные достижения, выраженные в цифрах, фактах, достигнутых событиях. Главное, что не нужно включать в свое речь — это ложь, промахи и недочеты. О последних лучше просто умолчать, а обман может быть легко проверен, доверие работодателя сразу упадет, если он выяснит какой-то обман, пусть даже самый незначительный и мелкий.
О чем спросить работодателя на собеседовании?
Как говорить?
Рассказывая о себе на собеседовании при приеме на работу, будьте доброжелательны и уверенны в себе.
Любому работодателю хочется видеть в своем коллективе открытого, общительного и приветливого человека. На собеседовании нет места снобизму и высокомерию. Не забывайте о правилах хорошего тона! Невоспитанность и лицемерие может оттолкнуть от соискателя даже при наличии хорошего резюме.
Не стоит также вести себя чересчур замкнуто и скромно. Отвечайте на вопросы уверенно и с достоинством.
Чего не следует делать при приеме на работу?
Большинство соискателей на собеседовании при приеме на работу совершают ряд ошибок, которых вполне можно избежать. Наиболее распространенные из них:
- Нелестные отзывы о предыдущем месте работы, коллегах или начальстве. Не следует говорить плохо о своей прошлой работе, ведь вы же устраивались на нее по своему желанию, а не «волею судьбы» или под давлением непреодолимых обстоятельств. Потенциальный работодатель может решить, что и о его компании, и о нем лично вы тоже впоследствии не скажете ничего хорошего.
- Слишком подробное описание своей личной жизни и вещей, не относящихся к работе. О природе, погоде и ценах на нефть вы сможете поговорить на обеденном перерыве, если вас примут на работу.
- Сомнение в своих способностях и профессиональных качествах. Если вы сами сомневаетесь в себе, как же вас сможет оценить по достоинству будущий работодатель.
Правильный рассказ о своих умениях, опыте и достижении — это, конечно, хорошо. Но для создания общей положительной картины у работодателя, важно не только донести до рекрутера смысл текста, но и правильно себя вести при этом.
Рассказывать о себе нужно с улыбкой и уверенностью в том, что вы говорите. Не разваливайтесь на стуле, не закидывайте ногу на ногу, не скрещивайте руки. Говорите только о том, что интересно работодателю. Не стоит в свой рассказ включать слишком хвалебные речи о себе, не преувеличивайте свои достижения и умения — и вы достигнете результата.
Доброжелательные и деловое поведение, уверенность в своих силах, правильный рассказ о своей личности — важные составляющие успеха на собеседовании при приеме на работу.
Источник: rabotnika.ru